本月6日，网上报道《女保洁员右手腕摔骨折仍坚持在岗位上》一事后，引起了读者和网友的关注。西安市市容园林局领导高度重视，派专人了解情况后迅速作出了处理意见。
意见要求对带伤保洁员进行慰问，承担全部医疗费用，带薪养伤直到康复。
责成中山门街道办事处分管市容环境的副主任作出书面检查；免去中山门街道办事处保洁公司经理职务，撤销该路段段长职务；新城区市容园林局市容环境卫生管理科科长作出书面检查。
另外，全区各街道办事处保洁公司要严禁保洁员带病上岗；凡温州保洁员在工作岗位上出现的意外伤害造成的医药费用由各街道办事处先行支付，针对超龄但在各街办长期从事保洁工作的保洁员的社会保险问题，将协调人社部门进行补办。
记者从中山门街道办事处了解到，8月6日下午，相关领导对带伤保洁员贾梅荣进行了慰问，并现场给了1000元慰问金以及牛奶、水果等慰问品。
另外，为确保道路清扫保洁员作业时的人身安全，西安市市容园林局昨日给各区、县市容园林局，各开发区市容环卫管理部门发文提出了三点措施和要求，要求认真组织落实：从即日起，各单位要对本辖区道路清扫保洁员的作业安全情况认真进行自查。要重点排查清扫保洁作业的防护，对查出的问题要制订措施立即整改，坚决杜绝各类事故的发生。提高道路清扫保洁员自身安全防范能力。聘请交警安全员，对保洁班组和一线道路保洁员每两个月进行一次交通法规的宣讲和作业安全教育。清扫作业时，尽量两至三人一组，相互照应共同完成普扫。
道路清扫保洁员在作业时必须统一着反光服。对于反光效果下降或已经旧损的要及时更换。在清晨、夜间、雨、雪、雾天等能见度低的时段和在危险路段作业时要设置三角警示反光标识牌，放置在适当位置。